PRAVILA O PRIVATNOSTI I KOLAČIĆIMA

Više informacija o svakoj ključnoj tački možete pronaći u cjelokupnom tekstu Pravila u nastavku.

Možemo prikupljati sljedeće kategorije Ličnih podataka koje nam dajete prilikom korištenja Sadržaja:

• Podaci za identifikaciju: podaci pomoću kojih vas razlikujemo od drugih osoba. To može uključivati demografske podatke kao što su: ime i prezime, datum rođenja, pol, poštanska adresa, korisničko ime, lozinka i odgovori na sigurnosna pitanja za račun.
• Kontakt podaci: podaci koji nam omogućavaju da ostanemo u kontaktu s vama. To mogu biti sljedeći podaci: adresa e-pošte i broj telefona.
• Podaci o plaćanju: podaci koji nama ili pružateljima usluga treće strane omogućavaju obradu plaćanja kada je potrebno odobrenje za pristup našem Sadržaju, povezanu kupovinu ili status pretplate i historiju plaćanja.
• Vaši unosi ili komentari:  podaci koje pružite kada učestvujete u nekim našim takmičenjima, nagradnim igrama te anketama ili istraživanju potrošača.
• Vaši upiti: podaci koji nam pružite kada nas kontaktirate radi korisničke podrške.
• Korisnički generiran sadržaj: kada vam pružimo mogućnost transferiranja ili dijeljenja sadržaja koji generiraju korisnici, prikupit ćemo podatke koje nam dajete putem našeg Sadržaja, kao što su fotografije, videozapisi ili drugi sadržaj koji transferirate.
• Podaci o korištenju: skupa sa svojim partnerima i pružateljima usluga trećih strana kao što su Google Analytics i/ili Adobe Analytics, možemo koristiti niz tehnologija za prikupljanje i pružanje podataka o tome kako se Sadržaju pristupa i kako se on koristi. Podaci o korištenju mogu obuhvatati vrstu i verziju vašeg internet preglednika, operativni sistem, davatelja usluga, web stranice, videozapise i aplikacije koje ste prikazali, vrijeme i trajanje tog prikaza, historiju igara ili videozapisa, nivo vještine, vaše demografske podatke (dob, pol, jezik, lokaciju i područja interesa gdje je to dostupno), vašu lokaciju, vremensku zonu, jezik, kao i podatke o tome šta ste pregledali prije nego što ste pristupili našem Sadržaju. Više informacija o prikupljanju nekih od ovih podataka potražite i u odjeljku Kolačići i slične tehnologije praćenja .
• Identifikatori uređaja: možemo automatski prikupljati i podatke o vašoj IP adresi i druge jedinstvene identifikatore računara, mobilnog uređaja, tehnologije ili drugog uređaja putem kojeg pristupate Sadržaju. Jedinstveni identifikator je broj koji se automatski dodjeljuje vašem uređaju

kada pristupite nekoj web lokaciji ili njenim serverima, a pomoću njega naši računari identificiraju vaš uređaj. Neki pružatelji usluga mogu nam dati i fizičku lokaciju uređaja koji je upotrijebljen za pristup Sadržaju. Više informacija o prikupljanju nekih od ovih podataka potražite i u odjeljku Kolačići i slične tehnologije praćenja .

Naše web lokacije i aplikacije mogu sadržavati veze do drugih web lokacija koje nisu u našem vlasništvu ili koje ne kontroliramo. Kada napustite našu web lokaciju ili platformu, vaše podatke može prikupiti treća strana i ovaj postupak podliježe njenoj napomeni o privatnosti i kolačićima.

Sadržaj može obuhvatati hiperveze koje se odnose na Sadržaj, dodatke, web lokacije, lokacije, platforme, aplikacije ili druge usluge kojima upravljaju treće strane („Usluge trećih strana"). Te usluge trećih strana mogu se služiti sopstvenim kolačićima, web pratilicama i drugim tehnologijama praćenja kako bi samostalno prikupile podatke o vama, a mogu i od vas tražiti Lične podatke. U tim slučajevima primjenjuju se njihova pravila o privatnosti, a ne ova Pravila.

Neke funkcionalnosti Sadržaja dopuštaju interakcije koje vi uspostavljate između Sadržaja i Usluga trećih strana, kao što su društvene mreže trećih strana („Funkcije za društvene mreže"). Primjeri Funkcija za društvene mreže: pomoću njih možete slati sadržaj kao što su kontakti i fotografije između Sadržaja i Usluge trećih strana; označiti sadržaj kompanije SPE sa „sviđa mi se” ili dijeliti sadržaj; prijaviti se u Sadržaj putem računa Usluga trećih strana (npr., prijaviti se u Uslugu putem računa Facebook Connect); na drugi način povezati Sadržaj s Uslugom trećih strana (npr., povući podatke iz Sadržaja ili ih proslijediti u Sadržaj). Ako koristite Funkcije za društvene mreže, a možda i druge Usluge trećih strana, podaci koje objavljujete ili kojima omogućavate pristup mogu se javno prikazivati u Sadržaju ili ih javno može prikazati Usluga trećih strana kojom se služite. Ako u Uslugama trećih strana objavite neke podatke koji se odnose na Sadržaj (npr., ako u svom tvitu ili statusu upotrijebite znak # koji se odnosi na SPE ili kompanije iz grupacije Sony), SPE i kompanije iz grupacije Sony smiju upotrijebiti vašu objavu u Sadržaju ili u vezi s njim. Pored toga, SPE i treća strana mogu pristupiti nekim podacima o vama i vašem korištenju Sadržaja i Usluge trećih strana.  Usluge trećih strana mogu pod određenim okolnostima pružiti kompaniji SPE određene Lične podatke, kao što su podaci za identifikaciju, demografski podaci, kontakt podaci, vaši komentari i sadržaj koji generira korisnik, podaci o korištenju, zaključci o vama i identifikatori uređaja.  U mjeri propisanoj važećim zakonom, kada vašim Ličnim podacima upravljamo zajedno s trećim stranama, pružamo vam informacije o tom odnosu na mjestu prikupljanja ili putem Alata za prihvatanje korištenja kolačića .

Koristimo kategorije Ličnih podataka koje su navedene iznad u sljedeće svrhe i kada je potrebno da imamo pravne osnove, pozivamo se na sljedeće pravne osnove:

Kompanija SPE i treće strane, uključujući kompanije grupacije Sony, mogu se služiti kolačićima, web pratilicama (zvanima i „pikseli za praćenje”) i drugim tehnologijama praćenja kako bi prikupile podatke o vašim interakcijama sa Sadržajem ili e-porukama koje vam SPE šalje, uključujući podatke o načinu na koji pregledate ili kupujete.

Tehnologije praćenja koristimo u tri svrhe:

• Da vam pružimo usluge i postavke koje ste tražili: na primjer, omogućavanje efikasnog kretanja kroz web stranice, zadržavanje prijave tokom posjete, provjeravanje postoje li greške i nedostaci u Sadržaju, poštovanje važećeg zakona i obezbjeđivanje sigurnosti Sadržaja. Obično prikupljamo podatke o računu kao što su korisničko ime i lozinka, identifikatori uređaja, podaci o korištenju koje se odnose na nedostatke, greške ili probleme sa sigurnošću Sadržaja te željene postavke koje odaberete u ove svrhe.
• Da vam prikažemo oglase i preporuke za Sadržaj koji više odgovaraju vašim interesovanjima: npr. koristimo tehnologije praćenja da zapamtimo koji Sadržaj vas je zanimao, da pružimo preporuke za Sadržaj i prilagodimo Sadržaj, a potom vam na osnovu toga nudimo relevantnije oglase, što se odnosi i na posjete drugim web lokacijama. Osim toga, tehnologije praćenja pomažu u ograničavanju broja prikazivanja oglasa i mjerenju efikasnosti oglasnih kampanja, a i pomažu nama i drugima da utvrdimo jesu li se oglasi pravilno prikazali. U ovu svrhu obično prikupljamo kontakt podatke, identifikatore uređaja kao što je IP adresa i podatke o korištenju poput vaših interakcija s oglasom te historiju pregledanja i prikazivanja.

  Drugim organizacijama omogućavamo korištenje tehnologija praćenja u svrhu oglašavanja. Pored toga, možemo sarađivati i s platformama i web stranicama trećih strana (kao što su platforme društvenih mreža) kako bismo na tim uslugama i platformama trećih strana vama i drugima nudili ciljane oglase, a možemo i vašu adresu e-pošte, telefonski broj ili neki drugi podatak pretvoriti u jedinstvenu vrijednost i dati je tim platformama trećih strana za slične svrhe. Informacije o tim platformama i web lokacijama trećih strana možete pronaći u našem Alatu za prihvatanje korištenja kolačića . 

  U mjeri propisanoj zakonom od vas ćemo zatražiti pristanak prije postavljanja ovih kolačića. Da saznate više o konkretnim kolačićima koje treće strane koriste za oglašavanje na osnovu interesa, kako je opisano iznad, uključujući oglašavanje putem praćenja na svim uređajima te da odaberete određene postavke u vezi s kolačićima, posjetite Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance-Canada, European Interactive Digital Advertising Alliance ili otiđite u postavke uređaja.

• Da analiziramo i poboljšamo vaš doživljaj pregledanja: da bismo analizirali koji Sadržaj je najpopularniji i koji se prikazuje najviše, a koji najmanje, te da bismo dobili opće informacije o korisnicima Sadržaja (kao što su dob, pol i oblasti interesa). Kako bismo poboljšali i personalizirali vaš doživljaj, pamte se vaši odabiri, na primjer odabir jezika ili regije.  Možemo zapamtiti mjesto gdje se prekinuli gledanje Sadržaja kako biste se mogli vratiti na isto mjesto kada budete ponovno pregledali Sadržaj.  U ovu svrhu obično prikupljamo identifikatore uređaja kao što je IP adresa i podatke o korištenju poput historije pregledanja, tipa uređaja, preglednika i operativnog sistema.  Koristimo analitičke usluge koje pružaju Adobe, Google i drugi kao pomoć u analizi i poboljšanju iskustva pregledanja na način opisan u ovom pasusu. Njihova pravila o kolačićima možete pronaći na sljedećim vezama: ovdje  za Adobe i ovdje  za Google. U mjeri propisanoj zakonom od vas ćemo zatražiti pristanak prije postavljanja ovih kolačića. Ako se predomislite ili ako ne želite da na taj način koristimo podatke o vašim posjetama, kliknite ovdje  za Adobe i ovdje  za Google da odbijete te usluge, a za druge analitičke usluge slijedite uputstva u nastavku.  

Kako upravljati tehnologijama praćenja

Podatke koje prikupimo putem kolačića ne zadržavamo duže od maksimalnog perioda dozvoljenog zakonom.

U mjeri propisanoj zakonom od vas ćemo zatražiti pristanak i pružit ćemo vam vezu do ovih Pravila prije nego što postavimo bilo koji kolačić koji nije neophodan (tj. kolačiće iz kategorija (2) i (3) iznad) i prije nego što počnemo koristiti piksele za praćenje u porukama e-pošte koje vam šaljemo (pristanak ćemo zatražiti u isto vrijeme kad i za željene postavke za direktni marketing). Ovaj pristanak uvijek možete povući na načine opisane u nastavku ili na druge načine navedene u Sadržaju. 

Ako koristite naš Sadržaj putem preglednika i primjenjuju se kolačići, postavke za kolačiće možete promijeniti, a svoj pristanak povući u svakom trenutku pomoću Alata za prihvatanje korištenja kolačića

Da biste koristili naš Sadržaj ne morate omogućiti kolačiće, ali ako ih isključite, to bi moglo uticati na iskustvo s našim web stranicama i aplikacijama.

Pored toga, u opciji Pomoć na traci menija u većini preglednika nalaze se uputstva o tome kako spriječiti preglednik da prihvata nove kolačiće, kako izbrisati stare kolačiće, kako postaviti preglednik da vas obavještava o prijemu novog kolačića i kako u potpunosti onemogućiti kolačiće.

Tehnologije za identifikaciju lokacije

U skladu s važećim zakonima, možemo koristiti softver za GPS (globalni sistem pozicioniranja), filtriranje po regijama i druge tehnologije zasnovane na lokaciji kako bismo vas locirali (ponekad precizno) radi, na primjer, provjere vaše lokacije i isporuke ili ograničenja sadržaja (npr. teritorijalna ograničenja) te oglašavanja zasnovanog na lokaciji. Precizno praćenje geolokacije možete isključiti putem postavki lokacije na svom uređaju i/ili u našem Sadržaju (ako je dostupno). 

PlayStation, Apple iOS, uređaji Android i drugi povezani uređaji

Kada pristupite određenim aplikacijama s tih uređaja, kolačići i druge tehnologije praćenja će se automatski pohraniti na uređaju u sljedeće svrhe: da biste ostali prijavljeni, radi upravljanja PIN-ovima za roditeljsku kontrolu, finansijskih izvještaja te u druge svrhe dozvoljene važećim zakonom. Ovi kolačići su neophodni za rad aplikacije. U zavisnosti od toga kojim se uređajem služite, možete odbiti ili ukloniti te kolačiće s uređaja putem postavki ili brisanjem aplikacije ili svog računa.

Vaše lične podatke možemo dijeliti u sljedećim slučajevima:

• Uz vaš pristanak (uključujući i svrhe marketinga i promocije). Možemo zatražiti pristanak za dijeljenje vaših Ličnih podataka s trećim stranama u njihove marketinške svrhe i ako taj pristanak dobijemo, podijelit ćemo ih u skladu s važećim zakonom.  Na primjer, možemo dijeliti vaše Lične podatke s partnerima za marketing i promocije, platformama društvenih mreža i poslovnim partnerima.  Obavijestit ćemo vas o nazivu trećih strana s kojima dijelimo vaše Lične podatke u trenutku pribavljanja pristanka.  U nekim slučajevima možete pomoću interaktivne funkcije, widgeta ili aplikacije zatražiti da vaše Lične podatke podijelimo s trećom stranom i obično ćemo u tim situacijama to učiniti, u skladu s važećim zakonom.  Pored toga, ako se registrirate za neku promociju, kao što je takmičenje, nagradna igra ili natjecanje, vaši Lični podaci se mogu otkriti trećim stranama u svrhu administriranja te promocije i u skladu s njenim uslovima. To također može značiti da će vaši Lični podaci biti uvršteni na spisak dobitnika ili najbolje plasiranih. Ako stranici ili aplikaciji dostavite sadržaj koji generira korisnik, on će biti javno objavljen.
• Treće strane koje pružaju usluge u naše ime. Dijelimo podatke s našim poslovnim partnerima i trećim stranama  koje obavljaju određene aktivnosti u naše ime kao što su hosting ili upravljanje našom stranicom i aplikacijama, slanje e-pošte, vršenje usluga marketinga i oglašavanja i analiza podataka. Ako kupujete na nekoj našoj stranici ili u aplikaciji, dijelit ćemo vaše Lične podatke s trećim stranama radi obrade vašeg kartičnog plaćanja i isporuke narudžbe.
• Dijeljenje s podružnicama. Možemo dijeliti vaše Lične podatke s drugim subjektima kompanije SPE koji su uključeni u obradu podataka u gore navedene svrhe. Također možemo dijeliti vaše Lične podatke s drugim kompanijama grupacije Sony u analitičke svrhe, za provjeru vjerodostojnosti računa, upravljanje računom i svrhe direktnog marketinga u skladu s važećim zakonima. Subjekt koji je nadležan za upravljanje Ličnim podacima koji se dijele na način opisan u ovom odjeljku naveden je ovdje.
• Reorganizacija poslovanja. Kompanija SPE i sva njena imovina, uključujući Sadržaj, može se prodati ili može doći do drugih transakcija u kojima se vaši Lični podaci mogu smatrati dijelom poslovne imovine u transakciji. U tom slučaju, vaši Lični podaci mogu se prenijeti kupcu ili potencijalnom kupcu u mjeri dozvoljenoj zakonom, bilo kao dio transakcije ili tokom bilo kojeg postupka dubinske analize.
• Obavezna objava i pravna zaštita. Možemo razmjenjivati podatke s državnim tijelima i tijelima za sprovođenje zakona te s drugim stranama koje su uključene u pravne postupke ili ih razmatraju radi poštovanja zakonskih obaveza, ako u dobroj vjeri smatramo da to nalaže zakon, radi provjere ili sprovođenja naših Uslova korištenja objavljenih u vezi s ovim Pravilima ili ako je to potrebno za nas ili za treće strane radi zaštite naših ili njihovih prava, imovine, bezbjednosti i sigurnosti.

Naš Sadržaj hostiramo i njime upravljamo mi ili pružatelji naših usluga u Sjedinjenim Američkim Državama i drugim zemljama. Zbog toga će se vaši Lični podaci prenositi u Sjedinjene Američke Države i duge zemlje gdje će se i obrađivati, a nivo zaštite podataka u njima možda nije isti kao u vašoj matičnoj zemlji. Spisak zemalja u koje se mogu prenijeti vaši Lični podaci pogledajte ovdje . Osiguravamo odgovarajuću zaštitu za međunarodne prijenose kako to zahtijevaju zakoni o međunarodnom prijenosu podataka. Kada su u pitanju prijenosi koji potiču iz zemlje ili regije kao što su Ujedinjeno Kraljevstvo ili Evropski ekonomski prostor („EEP“) i ako se prijenos vrši u zemlju koja nije obavezana odlukama ili propisima o primjerenosti (ili ekvivalentnim propisima), primjenjujemo odgovarajuća rješenja koja se odnose na prekogranične prijenose u skladu s važećim zakonom. Na primjer, za EEP to su standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Evropska komisija, a za UK to su standardne ugovorne klauzule koje je odobrila vlada Ujedinjenog Kraljevstva. Prema tim zakonima možete zatražiti kopiju odgovarajućih mehanizama koje primjenjujemo tako što ćete nas kontaktirati na način naveden ovdje .  Ako se važećim zakonom traži vaš pristanak za međunarodni prijenos Ličnih podataka, time što koristite Sadržaj i što ste nam dali svoje Lične podatke pristali ste na njihov međunarodni prijenos.

Ako to nalažu važeći zakoni, možda ćete imati pravo da dobijete potvrdu o tome da čuvamo određene Lične podatke koji se odnose na vas, da provjerite sadržaj, porijeklo i tačnost podataka te pravo na pristup, pregled, prijenos, brisanje, blokiranje ili ulaganje prigovora ili povlačenje pristanka za obradu određenih Ličnih podataka (ne dovodeći u pitanje zakonitost obrade zasnovane na pristanku prije njegovog povlačenja). Tačnije, možete tražiti od nas da ne koristimo vaše Lične podatke kada vršimo profiliranje u svrhe direktnog marketinga ili druge vrste obrade na osnovu vašeg pristanka.

Posjetite ovu stranicu  da podnesete zahtjev za ostvarivanje predmetnih prava i da nas kontaktirate u vezi s općim pitanjima o privatnosti.  Možemo tražiti određene podatke radi provjere identiteta osobe koji traži pristup svojim ličnim podacima.

Potrudit ćemo se u razumnoj mjeri da što prije unesemo tražene izmjene u naše aktuelne i relevantne baze podataka o klijentima, ali nije uvijek moguće promijeniti, ukloniti ili izbrisati vaše podatke ili javne objave iz naših baza podataka, što znači da preostali i/ili keširani podaci mogu ostati arhivirani i nakon toga ako je zadržavanje ovih podataka izuzeto od ispunjenja prava osobe na koju se podaci odnose prema važećem zakonu.  Pored toga, zadržavamo pravo da zadržimo vaše Lične podatke (a) kada je to dozvoljeno važećim zakonom; (b) kada to nalaže važeći zakon i (c) onoliko dugo koliko je to razumno potrebno da se ostvari svrha zbog koje su podaci zadržani, osim u mjeri u kojoj je to zabranjeno važećim zakonom. 

Možete onemogućiti primanje biltena putem e-pošte na način kako je opisano u tim porukama e-pošte. Ako se prijavite za primanje SMS ili MMS poruka, možete otkazati prijem tih poruka tako što ćete odgovoriti „STOP“. Ako otkažete marketinške poruke, to neće uticati na poruke o transakcijskom računu.

Sprovodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere u svrhu zaštite Ličnih podataka od gubitka, zloupotrebe, izmjene ili slučajnog uništenja.  Štitimo podatke u skladu sa standardima propisanim važećim zakonima, uz napomenu da kako se tehnologije mijenjaju, ne možemo garantirati da će sve naše sigurnosne mjere biti savršene ili neprobojne.  Ako smatrate da interakcija s nama više nije sigurna, odmah nas kontaktirajte kako je navedeno na stranici „Kontaktirajte nas “.

Niste obavezni dati sve Lične podatke koji se navode u ovim Pravilima o privatnosti i kolačićima kako biste se služili našim Sadržajem ili komunicirali s nama van mreže, ali neke funkcije vam neće biti dostupne ako ne navedete određene Lične podatke. Ako ne date određene Lične podatke, možda nećemo moći odgovoriti na vaš zahtjev, izvršiti neku vašu transakciju ili vam ponuditi marketinški sadržaj za koji vjerujemo da bi vam koristio.

Ne koristimo automatizirano odlučivanje bez ljudske intervencije, uključujući profiliranje, na način koji bi stvorio pravne učinke koji su za vas relevantni ili na drugi način utiču na vas.

U slučaju Ličnih podataka koje prikupljamo i obrađujemo u prethodno opisane svrhe, te Lične podatke obično ne zadržavamo duže od perioda potrebnog za ispunjenje svrha navedenih u ovim Pravilima o privatnosti i kolačićima. One mogu uključivati zadržavanje Ličnih podataka tokom dužeg vremenskog perioda u kojem vam pružamo uslugu radi ispunjenja zakonskih prava i obaveza u vezi s porezom, korporacijom, usklađenošću, parnicama i drugo. Zadržavamo Lične podatke  povezane s marketinškim aktivnostima tokom perioda dopuštenog važećim zakonom (izuzev ako niste u ranijoj fazi povukli pristanak), a na zahtjev ćemo te podatke na siguran način izbrisati u skladu s važećim zakonom.

Povremeno možemo ažurirati ova Pravila o privatnosti i kolačićima zbog promjena usluga i postupaka zaštite privatnosti ili kada to nalaže zakon. Datum stupanja na snagu ovih Pravila o privatnosti i kolačićima je naveden na početku, a savjetujemo vam da povremeno posjetite naš Sadržaj kako biste bili informirani o našim postupcima zaštite privatnosti. Ažuriranu verziju Pravila o privatnosti i kolačićima ćemo objaviti u Sadržaju i zatražiti vaš pristanak kada smo pravno obavezni prema važećem zakonu.

Ako imate pitanja o ovim Pravilima o privatnosti i kolačićima ili o našim praksama zaštite privatnosti, kontaktirajte nas tako što ćete kliknuti na neku od opcija navedenih ovdje  ili nam pišite na adresu odgovarajućeg subjekta koja je navedena ovdje.

Također, možete imati pravo i da podnesete žalbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka u zemlji gdje živite, gdje radite ili gdje se kršenje zaštite podataka po vašem mišljenju dogodilo.

***

© 2022 Sony Pictures Entertainment Inc. Sva prava zadržana.